Technische Unterstützung

Bitte beachten Sie folgende Punkte für eine optimale Unterstützung:

  1. Prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Softwareversion verwenden und installieren Sie gegebenenfalls die aktuellste Version.
  2. Lesen die Dokumentation. Sie enthält alle Informationen, um MultiMouse benutzen zu können.
  3. Durchsuchen Sie das Kundendienst-Forum und stellen Sie bitte dort Ihre Frage, falls Sie keine Antwort finden sollten. Bitte lesen Sie die Forenhinweise, weil wir einige technische Informationen zum Bearbeiten Ihrer Anfrage benötigen.

Forum besuchen

Warum wir ein Forum verwenden

  • Das Forum ist Ihr direkter Draht zu den Entwicklern von MultiMouse. Anfragen werden nach Möglichkeit binnen 24 Stunden beantwortet.
  • Einige Programmierer arbeiten an verschiedenen Orten und das Forum bringt alle ohne Umwege zusammen.
  • Eine Weiterleitung von Email birgt bei fortlaufendem Hin und Her zwischen verschiedenen Personen das Risiko, daß Anfragen verloren gehen können. Das möchte wir in Ihrem Interesse vermeiden.
  • Wir wissen nicht alles - Enthusiastische Anwender können Ihr Wissen mit der Anwenderschaft teilen.
  • Erarbeitete Lösungen stehen auch anderen Anwendern zur Verfügung.
  • Auch Sie erhalten im Forum gegebenenfalls sofort Antwort auf bereits beantwortete Fragen.